Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Ръководител на проект за CRM
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Ръководител на проект за CRM, който да се присъедини към нашия динамичен екип. В тази роля ще бъдете отговорни за планирането, изпълнението и завършването на CRM проекти в рамките на определените срокове и бюджети. Ще работите в тясно сътрудничество с различни отдели, за да осигурите успешното внедряване на CRM системи, които подобряват клиентското изживяване и оптимизират вътрешните процеси. Вашите задължения ще включват управление на проектни екипи, координация на ресурси и комуникация с заинтересованите страни. Ще трябва да демонстрирате отлични организационни умения и способност за решаване на проблеми, за да гарантирате, че проектите се изпълняват ефективно и отговарят на бизнес целите. Идеалният кандидат ще има опит в управлението на проекти, свързани с CRM, и ще притежава силни лидерски качества, които да мотивират и насочват екипа към успех.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на всички етапи на CRM проектите.
- Координация на екипи и ресурси за успешното изпълнение на проектите.
- Комуникация със заинтересованите страни и управление на техните очаквания.
- Осигуряване на спазване на сроковете и бюджетите.
- Идентифициране и управление на рисковете, свързани с проектите.
- Подготовка на доклади за напредъка и представяне на резултатите.
- Поддържане на актуална документация за проектите.
- Осигуряване на обучение и подкрепа за екипа по време на внедряването на CRM системите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на информационните технологии или свързана област.
- Опит в управлението на CRM проекти.
- Отлични организационни и комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда и управление на множество задачи.
- Силни лидерски качества и умения за мотивация на екипа.
- Опит с различни CRM платформи и технологии.
- Способност за анализ и решаване на проблеми.
- Владеене на английски език.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на CRM проекти?
- Как се справяте с предизвикателствата при координация на екипи?
- Какви CRM платформи сте използвали в предишни проекти?
- Как поддържате комуникация със заинтересованите страни?
- Какви методи използвате за управление на рисковете в проектите?
- Как мотивирате екипа си за постигане на целите?
- Как се справяте с промени в изискванията на проекта?
- Какви са вашите стратегии за спазване на сроковете и бюджетите?